为切实保障人民群众的合法权益,进一步畅通案件当事人诉求反映渠道,7月15日上午,大冶法院在审判楼大厅开展“一把手”开门大接访活动。大冶法院党组书记、院长陈敬涛参加活动。
上午九点,群众陆续来访,审判委员会专职委员陈红带领干警为来访群众引路、登记、排号,并做好会务工作,接访现场有条不紊。
“不着急,先喝口水,慢慢说!”
接访过程中,陈敬涛带领接访团队详细了解来访人员诉求,充分听取他们在案件办理过程中的意见、建议,并用通俗易懂的语言解释其所提出的法律问题。在陈敬涛耐心的释法明理下,来访群众纷纷表示在今后的生活中将理性看待问题,遇到矛盾纠纷时,采用法律途径、法律手段维护自身权益。
接访持续了两个多小时,累计接待来访群众37人次。面对情绪激动的来访群众,接访团队始终坚持耐心倾听、诚心释疑、真心解决问题,把自己当作来访群众的“出气筒”,把来访群众当成自己的亲人,努力帮助来访群众排忧解难。
接访结束后,陈敬涛与相关部门负责人总结本次接访工作开展情况,就暂未解决的问题制定具体化解方案,确保做到“件件有回声,事事有着落”。他强调,要始终将群众的困难和诉求放在心上,把信访工作做深做实,不回避问题、不推卸责任、不敷衍群众,依法依规回应群众合理诉求,公平公正维护群众合法权益,实事求是为群众排忧解难,通过接访发现并解决群众“急难愁盼”问题,提高案件执行效率,力争将矛盾纠纷发现在早、化解在小。
院党组副书记、副院长柯劲松,院党组成员、副院长胡国志、李惠民,院党组成员、执行局局长张苏宁,审判委员会专职委员黄开文及相关部门负责人、业务骨干参加接访。