一是调解内容应明确，具有可操作性。调解书和判决书一样属于裁判文书，都是对当事人权利义务进行分配或者确认，故内容应该明确，不能模糊，切忌出现歧义。

   二是调解事项应周全，围绕当事人请求来进行。一审中的调解应以原告的请求为中心，二审中的调解除注意当事人请求外，还应注意一审判决。在二审中，法官对当事人的部分请求调解达成协议后，应该提示其他诉讼请求如何处理，切忌留有漏洞。

   三是调解地位应中立，保持公正形象。在调解过程中，法官应注重自身形象，保持中立：1、每个审判人员调解案件时要确实出于公心，不掺杂任何个人感情色彩；2、给双方当事人面对面、背靠背做工作时，审判人员要注意自己的言行举止，不要流露出对任何一方的青睐、袒护或厌恶、不满等情绪，不能让当事人感觉法官不公正；3、其他参与调解的人员也要保持中立，并注意保持中立的基本原则和方法，不掺杂任何私心杂念和个人感情。

   四是调解应注意保密，防止审判秘密的泄露。1、对于双方都不愿公开，或一方当事人不愿公开的秘密或隐私等情节，在调解过程中，应尽量避免公开化、扩大化；2、合议庭的意见在裁判文书送达之前属于审判秘密，但现实中有些法官为了促成调解而将案件合议结果提前告知当事人，确属不宜。对一些复杂的案件，通过合议找出问题症结，的确有利于承办人有针对性地做当事人的思想工作，化解纠纷，但一定要注意方式、方法，只能将合议庭的意见转化成个人倾向性意见表达，不能明确告诉当事人这就是合议庭的意见。

   五是调解应掌握一定的期限，防止久调不决。调解应在一定期限内完成，具体期限和尺度要因案而异、因人而别，但不能搞马拉松式的调解。过长时间的调解，一来容易给当事人造成以拖压调，强迫调解的印象，二来容易使个别案件出现超审限的情况，即使双方当事人勉强达成了协议，但由于调解周期过长，案件当事人可能心生厌倦，会对法官的威信和法院公信力产生怀疑。因此，若穷尽调解手段后，案件仍未得到解决，则应及时下判。