近日，黄石市黄石港区某小区内人声嘈杂，楼上居民就加装电梯一事与一楼住户吵得面红耳赤、互不相让。此时，在一旁的法官立即将双方劝开，并耐心细致的做起了疏导工作，双方情绪方才逐渐平稳。

案件详情

原告诉称，其与被告共同居住的楼栋属于2001年建设的十层无电梯老楼，居民大部分为退休老人，日常上、下楼极其不方便，遇到老人、儿童生病或搬重物则更加困难，故经集体协商拟在其所在楼栋加装电梯。但被告以影响其采光、通风及产生噪音为由拒绝安装电梯，并阻扰电梯施工。原、被告双方多次协商，并经社区、公安、规划局、城管局等多方部门协调未果，遂成本诉。因涉群体性邻里纠纷，法官于庭内再次组织双方进行调解，双方未能达成一致意见，且矛盾愈演愈烈。为进一步化解双方矛盾、查明案件事实，本着为群众办实事的原则，承办人将审理现场搬到事发现场，走入“地头田间”。

案涉现场抵达后，承办人先组织双方当事人进行指认，并就案涉楼栋空间状况、拟安装电梯方位、走向、设计方案等进行再次确认。面对情绪较为激动的当事人，承办人第一时间进行耐心规劝并充分做好释法说理。同时，承办人向到场群众普及老旧小区加装电梯及权利保障等相关规范，呼吁大家通过合法的方式保障自己权益，进一步引导居民树立共同发展的大局观，争取以协商的方式促成案结事了。

本次现场勘查让承办人对案件事实有了更精准的认识和理解，也为后续案件审理打下了坚实的基础。后续，黄石港区人民法院将继续发扬新时代“枫桥经验”，主动“上门服务”，努力将辖区矛盾纠纷化解在基层。