天寒地冻也无法阻挡下陆区人民法院法官司法为民的火热情怀。15日上午,该院物业巡回审判庭在该区最大的居民小区——铜花小区公开开庭宣判一起物业纠纷案件,并对观摩庭审的社区居民进行现场普法宣传。
铜花小区共有业主3600多户,常住居民10000余人。该小区是大冶有色公司建设于上世纪的职工住房,绝大多数居民是有色职工。前年,企业不再继续管理铜花小区,各项事务转而由小区自行负责,铜花小区便在铜花社区指导下成立了业主委员会。2021年12月,铜花小区业主委员会通过公开招标的形式,选中黄石市某物业管理有限公司作为该小区的物业服务企业,并签订了自2022年1月1日起至2024年12月31日止的三年期物业服务合同。
然而,该公司收取物业费却极其艰难。2023年以来,该物业公司共挑选了21件物业服务合同纠纷起诉至下陆区人民法院,后被该院判决5件,调撤16件。在铜花小区这21件物业服务合同纠纷以司法途径被法院化解后,该小区的物业费收取难题终于开始“破冰”,原本不足20%的物业费收取率,仅半年时间攀升至近50%。为了进一步化解物业纠纷,强化审判效果,下陆区人民法院物业巡回审判庭决定深入小区现场宣判,以案说法,将司法资源延伸至基层治理最末端。
当日上午,黄石气温只有0-3度,下陆区人民法院立案、速裁第一团队的法官、法官助理、书记员及值庭法警一大早就身着制服到铜花小区广场布置法庭,悬挂“下陆区人民法院物业巡回审判庭”横幅,摆放桌椅,在庄严的国徽下,一个简易的巡回法庭布置妥当。随后,物业巡回审判庭宣判了一起原告黄石市某物业管理有限公司起诉被告何某物业服务合同纠纷案,当场判令被告何某支付原告物业服务费582.70元。同时,考虑到宣判地点在案涉小区,旁听群众多为小区业主,承办法官对查明的有关物业公司服务内容和质量、物业费收费标准以及业委会成立过程等小区业主关切的问题进行了详细宣读,以专业方式解开了居民的疑问,也有效消除了部分业主与业委会、物业公司的对抗情绪。物业公司工作人员、部分业主及社区群众共百余人现场旁听观摩了宣判过程,原本不了解情况或对物业法律规定一知半解的居民,在法院以案说法后,对物业费交纳问题有了更清晰理性的认识。
庭审结束后,为彻底解开居民“心结”,从根本上化解物业矛盾纠纷,并最大限度预防和减少物业纠纷,法院干警们向现场居民发放50余份物业纠纷知识宣传册。宣传册专门针对业主对物业服务不满意,能否拒交物业费的相关问题进行普法,列举出物业服务有瑕疵、业主未入住房屋、房屋质量有问题等情形下是否可以拒交物业费、原业主欠交的物业费由谁承担以及物业公司以停水断电方式催缴物业费是否合法等常见问题并逐一解答。居民们纷纷反映:“宣传册内容通俗易懂,与我们的生活密切关联,真是太实用了。”有的居民甚至当场表示会尽快补交物业费,做既知法又守法的公民。
下一步,下陆区人民法院将积极延伸司法职能,贯彻落实司法为民、能动司法理念,继续深入推进物业纠纷源头治理,就地化解矛盾,努力打造“无讼民居”,为基层社会治理提供有力司法服务和保障,为构建美丽、和谐、幸福的安居环境贡献司法力量。