为进一步提升司法工作效能，加大矛盾纠纷一次性化解力度，西塞山区法院出台《关于优化“案件比”的十条举措》，其中包括在送达结案文书时，通过电子送达平台同步向当事人推送《判后答疑告知书》和《主动履行生效法律文书告知书》。

“您好，我收到了可以进行判后答疑的短信，我想就判项中关于利息的部分进行一个详细的咨询。”陈某是一起金融借款纠纷的当事人，收到判决书后，不认同判项中关于利息计算的方式，联系案件的承办人申请答疑。

该案承办法官用通俗易懂的方式向当事人释明了相关法律规定和利息的计算方式，并提醒当事人要知晓《主动履行生效法律文书告知书》的内容，积极履行还款义务。

“感谢法官又花那么多时间解答我的疑惑，把道理讲得清楚透彻。”在听完法官的答疑后，当事人接受了判决事项，当场表示不上诉，并承诺将及时履行还款义务。

下一步，西塞山区法院将逐步落实《关于优化“案件比”的十条举措》，通过“诉源、案源、执源”治理，做实做优群众解纷需求，推动矛盾纠纷“一次性解决”。